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Actus web : Le Bon Coin bugs et anomalies pendant 48 heures !

Depuis dimanche soir, 23 heures et jusqu’à mardi 14 heures, le site Le Bon Coin a connu des graves dysfonctionnement !

Le Bon Coin est hors service depuis près de 48 heures

Même si le site répondait physiquement, il devait très difficile d’y naviguer sans messages d’erreurs. Pour l’heure aucunes informations sur ses dysfonctionnements n’ont filtrés … Bugs, attaques, problèmes matériels…

Depuis dimanche soir, 23 heures et jusqu’à mardi 14 heures, le site de petites annonces gratuites ne fonctionne plus convenablement. Il peut certes être consulté, mais il est impossible d’interagir avec lui. Dès que l’internaute tente d’y effectuer une action, un message évoquant une opération de maintenance apparaît.

Leboncoin.fr est une belle success story, le site est devenu en quelques années une référence en France. Cependant, ses millions d’utilisateurs se retrouvent bloqués depuis la nuit de dimanche à lundi. Car si le site peut toujours être consulté, il n’est plus possible d’y publier la moindre annonce. Il n’est plus possible non plus de contacter un vendeur par e-mail, ni d’afficher certaines parties du site (le formulaire de contact notamment).

Face à tous ces problèmes, les internautes sont bien démunis. Ils n’ont aucun moyen de contacter Le Bon Coin (qui n’affiche aucun numéro de téléphone) et voient sans cesse le même message d’erreur apparaître sous leurs yeux :«Nous réalisons actuellement des opérations importantes de maintenance technique sur le site leboncoin.fr. Nous travaillons pour vous rétablir l’accès à votre service dans les meilleurs délais».

Le silence est d’or…

Des informations laconiques, qui n’expliquent absolument pas la nature de la panne, ni le délai nécessaire à sa réparation.

Qu’en est-il alors ? Problème technique, piratage, panne de hardware, etc ? Mystère… Seule certitude, le problème doit être sérieux, puisqu’il dure depuis bien plus de 24 heures désormais.

Nous avons tenté toute la matinée de joindre le site, qui n’a répondu à aucune de nos requêtes. Réussir à les joindre a tout du parcours du combattant : une société qui n’existe plus, des numéros de téléphone qui ne mènent à rien, et, lorsqu’enfin le bon numéro est trouvé, personne ne répond ! Quant au service de presse, aucun retour…

Le Bon Coin est le 8ème site français selon Alexa et le 1er franco-français (encore que le site ait été racheté en septembre 2010 par le groupe norvégien Schibsted).

A propos TiteufLeKid

TiteufLeKid, MiniBoss du référencement ! A l'heure ou les autres jouaient au Playmobile, j'ai conçu ma propre GameBoy A l'heure ou les autres jouaient au Lego, j'ai composé ma première symphonie en HTML mineur A l'heure ou les autres se faisaient des calins, j'ai positionné en 1ère place mes premiers sites web. http://www.tooeasy.fr

33 commentaires

  1. Visiblement, le site fonctionne maintenant…

  2. Ras le bol des gens qui ralent lorsque « Leboncoin » ne fontionne pas ! ! ! Si, certains vendeurs ne déposait pas 2 ou 3 voire 4 annonces pour la même chose… et, si le même genre de vendeurs enlevait leurs annonces lorsque la vente est terminée, cela marcherait nettement mieux ! ! !

  3. Je confirme qu’il est toujours impossible d’interagir avec le site …

  4. Les annonces sont systématiquement refusées depuis jeudi dernier 24 mai, pour des raisons incohérentes. La même annonce est refusée une première fois pour le prix, la seconde fois car elle serait hors de France, ce qui est évidemment faux dans les 2 cas. J’ai l’impression que le système d’analyse automatique est complètement bugé.

  5. moi plus rien depuis des mois ni contacte ni depos d annonce voila

    • moi aussi peut toujours pas déposer dannonce depuis plusieurs jours!!!!!!en plus je dépose des annonces pour trouver du travail en proposant mes services et bine refusez donc plus de contacts de personnes….

  6. Avis aux Professionnels passant des annonces sur
    le bon coin, des mails douteux et
    déplacés sont envoyés de pro
    a pro via le serveur du bon coin, essentiellement
    au niveau des auto entrepreneur.

    Il suffit maintenant que notre sérieux et
    que nos coordonnées soient
    divulguées et utilisées a des fins
    vicieuses et autres.

    Le bon coin ne réagit en rien à mes
    emails d’alerte d’éventuel piratage de leur
    serveur ou personnes douteuses dans leur
    service….

    Je ne suis pas le seul dans ce cas il y a d’autre
    pro de Toulouse et de Normandie qui comme moi me
    trouvent en Alsace font face au même soucis.

    Il est temps de réagir ensemble.

    Conseille de la gendarmerie, ne plus diffuser
    d’annonces et porter plainte.

    Nous comme le bon coin, nous voulons juste pouvoir
    travailler , aux responsables de faire en sorte
    que cela soit possible.

    • un depute vient de calculer la perte en millions sur le plan economique a cause du bon coin;piratage organise??

  7. Bonjour, a ce jour le boncoin bug encore , je ne peut n’y renouvelés mes annonces n’y en postés , le bug est connus chez d’autres personnes ???

  8. gros bug sur leboncoin depuis dimanche 11/02/2013. Impossible de remettre ou de créer des annonces en ligne . Merci redondant « vérifier le contenu de votre annonce ». De nombreux messages envoyés au site et un automate envoi des réponses froides et impersonnelles , c’est inadmissible.

  9. erreur lire depuis dimanche 10/02/2013

  10. gros dysfonctionnement depuis le 11 février 2013 malgré tout ce n’est pas généralisé car des annonces se positionnent sur le site.
    Pour ma part, mes annonces ne sont pas mises en ligne. Je ne reçois que 12 h après les contacts que j’ai reçus par l’intermédiaire de mes annonces. Après réclamation ???

    très très bizarre tout cela !!!!!!!!

  11. Même soucis ici, c’est réconfortant de voir que je ne suis pas la seule à avoir un message « en maintenance » dès que je souhaite accéder à une de mes annonces pour la supprimer, ou que je veux poster une nouvelle annonce…

    Ce qui est étonnant c’est que de nouvelles annonces paraissent donc il doit marcher en partie ! Non ?

    • Bonjour,
      toujours impossible de metre une annonce et effectivement c’est étonnant que des annonces son déposées tous les jours.
      Donc il fonctionne! Mystère…….

  12. Depuis 10 jours, pour moi :
    Impossible de déposer une annonce
    impossible de rentrer dans l’interface de mon compte pro
    impossible d’utiliser la fiche contact en bas de la page

    La raison est toujours la meme : site en maintenance technique.

    j’ai essayé sur 3 ordinateurs différents situé dans 3 endroits physiquement différents à paris (donc IP public différente), avec chrome, firefox, et internet explorer ; avec windows 7, xp, ubuntu et mac os x (pour celui ci c’était safari).

    J’ai essayé en free wifi et aussi avec le partage de connexion internet de mon iPhone (opérateur : free mobile)

    J’ai débranché ma box et la prise téléphonique pendant 10 minutes pour redémarrer le tout.

    En résumé je pense avoir essayé toutes les manipulations possibles.

    Je pense que ca vient peut etre de free, c’était le point commun à tout ca.

    Au travail de ma femme ils sont chez orange je lui ai demandé de faire un essai pour moi.

    Si vous avez une idée parce que la je ne sais plus quoi penser.

    PS : dans la meme ville et la meme section, il y a de nouvelles annonces tous les jours, j’ai vérifié quotidiennement.

  13. PS 2 :
    J’ai vérifier ou étaient basées mes adresses IP public, elles sont toutes bien situées à Paris, ville où je souhaite déposer mon annonce, donc meme ville et département.

  14. PS 3:

    Et aussi j’ai essayé de déposer une annonce en tant que particulier depuis l’application iphone, j’ai le meme message : maintenance technique.
    Vraiment désespéré Help me plzzz

  15. Comme vous j’en ai marre. Je ne peux effacer ni mettre une annonce, comme les autres j’ai essayé sur deux ordi différents dans le 34… Le problème est que quand même ma mère a posté une annonce de Nice le 03/05/2013 et que cela a fonctionné. Je suis dégoutée !!! En maintenance non stop chez moi depuis le 01/03/2013… A quand le retour ?

    • Pour moi c’est la même chose dans le 44 depuis le 1er Mars impossible d’annuler ou de refaire mes annonces, je ne reçois plus rien de Leboncoin. Je pense que la maintenance est nationale.

  16. @ rouzier et mati

    essayez non pas depuis la 1ère page d’accueil mais faites n’importe quelle recherche au hasard, puis en haut dans la barre d’outils essayer le bouton « déposer une annonce »
    sinon faites toutes les manipulations que j’ai citées dans mon 1er post

  17. Bonjour à tous j’ai le même problème depuis le 01 mars 2013 je ne peux plus déposer ou modifier d’annonces.Je suis sur orange.En plus je dois remettre des annonces à jour.Que se passe t-il?J’habite en Alsace .FIFI

  18. Bonjour,
    En fait ce qui serait bien pour les nouveaux posteurs comme les anciens, ce serait de préciser :
    Quel est leur fournisseur internet?
    Quel est leur systeme d’exploitation?
    Dans quel département vous etes?
    Si vous avez essayé avec un autre navigateur internet.

    Et aussi dans mon 1er poste il y a toutes les manips à faire pour essayer d’identifier le probleme, en parcourant le net certaines de ces manips ont porté leurs fruits.

    ps : au taf de ma femme en balieue parisienne apparemment ca marche pas non plus, ils sont chez orange.

    Pour ceux qui ont un smartphone ou une tablette avec la 3G, essayez avec l’application de poster une annonce, mais par cette voie c’est réservé aux particuliers.

  19. Ps :
    au taf de ma femme il n’y a pas de proxy, les pc sont reliés direct sur la box via un switch. leur connexion n’est pas filtrée.

  20. Et encore un ptit truc :
    Pour ceux dont les proches peuvent poster une annonce, ce serait bien de preciser la ville et/ou departement ainsi que le fournisseur d’acces internet et le navigateur utilisé.
    Comme ca y’aurait des retombées aussi sur les cas ou ca passe.

    • Ici dans le 44 je viens juste de recevoir sur mes boites d’email mes annonces à renouveller voici 20 minutes mais lorsque l’on veut les renouveller, c’est impossible, il apparait toujours LE SITE EST EN MAINTENANCE…Donc comme ce n’est pa sla premère fois depuis plus de 4 ans que cela arrive àsur ce site, je pense qu’il faut patienter et tout rentrera dans l’ordre d’ici ce soir voire demain. Voyez les commentaires sur CA MARCHE COMMENT également, toute la france est pénalisée par cete panne, pour ma part je suis chez FREE et mon fils chez BBOX et bien même problème et lui habite le 29.

      • OUALA !!! cela fonctionne le hic c’est que pour déposer une annonce j’ai mis 20 bonnes minutes étant donné que le site est surchargé. Je suis du 34, particulier et chez Orange. Il y avait bien un problème de maintenance qui va s’arranger d’ici quelques jours pour tout le monde (c’est ce qu’ils disent sur la page d’accueuil). Courage et bonne chance à tous pour la suite…

  21. 1 heure pour déposer 2 annonces dans le 34 où je me trouve… Cela à l’air de marcher à nouveau !!!

  22. Bonjour,

    Suis du 69 (Lyon), impossible depuis le 18/03/2013 de laisser une annonce. Je reçois le mail d’accusé de réception me disant que mon annonce va être étudiée, mais je ne reçois aucun mail m’indiquant qu’elle est conforme à leur CGU et de facto, je la retrouve pas sur le site. Et ce, après pourtant 2 essais.
    (Possibilité : un problème / mauvaise de gestion d’annonces entrantes)

    Malgré mes mails d’avertissement je ne reçois que des réponses laconiques et prévisibles émises par des robots.

    Pour info : je suis sous Mac (Léopard), j’ai essayé via Firefox / Safari / Chrome, mon provider est SFR

    Cdt,

  23. bjr voila mon probléme est que je n’arrive pas a consulter les numéro de télèphone sur leboncoin!!!!!!!!!!

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